以下问题不区分品牌，代下单类目下所有品牌均适用。
目前代下品牌包括：麦当劳、肯德基、必胜客、汉堡王、塔斯汀、瑞幸、库迪、奈雪、星巴克
链接未核销能不能退款？#
注意：请勿对未兑换链接直接给消费者退款，应先作废再退款，以免反撸造成资金损失。
怎么知道链接是否被核销？#
若显示门店/餐品选择页面 → 说明未使用，可正常核销，如果客户不要了，申请售后，等链接作废之后再给消费者退款；
若显示“下单失败” → 可直接给消费者退款，申请售后我们将在售后审核后为您退款；
若显示“已作废” → 可直接为消费者退款，注意检查是否已有售后单，有售后单将会为您退款。
链接有效期多久？#
建议在店铺商品详情说明拍下后尽快使用，即买即用，不用尽快退款。如您忘记申请退款，系统会在订单第8-10天定期核查未被兑换核销的订单，系统将自动创建售后单为您作废链接和退款。
已出取餐码，品牌门店退款了，蜜蜂能否退款？#
上架商品时，请务必在店铺商品详情页明确标注“出餐后不退”。如用户发起售后纠纷，您可提交售后申请，我们将协助与上游沟通协调退款事宜。但需说明：退款结果以实际核实为准，无法100%保证成功；若最终未能退款，相关损失需由您自行承担。怎么查询库存？为什么价格是888888？#
若价格为防拍价888888，则代表商品暂时缺货/维护，价格实时自动更新，恢复正常价格即代表有货，即可正常售卖。一次最多可以下多少单，是否有下单限制？#
单个订单允许购买商品的最大数量为10个，超过10个将下单失败。单个订单下多个商品则发送多个链接，比如中薯条拍了5个，消费者将收到5个链接，需依次点进链接进行下单。选不到门店怎么办？#
可能是门店不支持，引导消费者选择就近门店下单，或申请退款。订单被亏损拦截了，怎样可以实现亏损跑单？#
如您使用默认配置，系统将自动拦截亏损订单——即当店铺售价低于采购价时，订单将被拦截。若您因运营需要需允许低于采购价订单成交，可通过阿奇索/闲鱼渠道的自定义配置实现（请谨慎开启）。阿奇索配置：宝贝设置-平台售价-选择不同步销售单金额
闲管家配置:发货设置-关闭亏损拦截
我希望订单能够在低于采购价的时候拦截，要怎么做？#
阿奇索配置：宝贝设置-平台售价-选择订单金额
蜜蜂买方管理端-收单记录，可查询订单是否因亏损拦截品太多了，该选那些品上架呢？#
我们的商品列表默认按销量排序，排名靠前的商品通常经过市场验证、转化更稳。如果您有意向尝试，建议优先从这些热销品入手，效果会更明显！我想要的品平台没有，能上架吗？#
如有其他需求，欢迎联系服务专家反馈，我们会认真评估并考虑后续新增！